ИНФОРМАЦИЯ ЗА ВРЪЩАНЕ

Купувачите имат право да върнат обратно закупена стока от сайта www.terterquality.com в 14-дневен срок, считано от датата на доставка.

Условия за връщане:
Купувачът може да упражни правата си съгласно чл. 55, ал. 1 от ЗЗП, в 14-дневен срок от получаването на стоката, при условие, че тя бъде върната във вида, в който е получена, без да бъде ползвана.
Изключенията от това правило са изрично регламентирани в Закона за защита на потребителите от чл. 55, ал. 2. т. 3 стоки, изработени съобразно изискванията на потребителя или по негова индивидуална поръчка; в т.ч. персонализирани подаръци, подаръци с текст, снимка, дата, послание по заявка на клиента, музикални дискове и книги.
Не подлежат на връщане продукти с увредена опаковка, счупени, следи от драскотини, удари, употребени.
Транспортните разходи за връщане на продуктите са за сметка на клиента, с изключение на случаите, в които е констатиран дефект в продукта или е изпратен различен от поръчания продукт.